Gizlilik Politikası
GloballyPort Dış Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
GloballyPort Dış Ticaret A.Ş. (“Şirket”, “biz”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatına haizdir.
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@globallyport.com
- Telefon: +90 216 606 21 86
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Sizinle olan ticari ilişkimizin niteliğine göre aşağıdaki kategorilerde veri toplarız:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, ünvan, şirket adı.
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, ülke.
- İşlem bilgileri: Sipariş, teklif, fatura ve sevkiyat verileri.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarih ve saati, çerez verileri.
- Pazarlama bilgileri: Bültene abone olma, tercihler, etkileşim geçmişi.
3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki form gönderimleri, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, ticari sözleşmeler ve çerezler aracılığıyla toplanır. KVKK madde 5 ve 6 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Teklif ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Lojistik, gümrük ve sevkiyat işlemleri
- Faturalama ve mali süreçler
- Hizmetlerin ve web sitesinin geliştirilmesi
- İzin verdiğiniz ölçüde pazarlama iletişimi
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Lojistik ve kargo şirketleri (uluslararası sevkiyat için)
- Bankalar ve ödeme sistemleri
- Gümrük ve resmi kurumlar (yasal gereklilik halinde)
- Bağımsız denetim ve hukuk müşavirleri
- Bulut altyapı ve e-posta hizmet sağlayıcıları
Yurtdışına veri aktarımı yalnızca KVKK madde 9 hükümlerine uygun olarak, açık rızanız veya yeterli korumanın sağlandığı durumlarda gerçekleşir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süre kadar saklanır. Ticari defterler ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklama yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve uygunluğunu öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için info@globallyport.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya değişikliğe karşı korunması için idari ve teknik tedbirleri eksiksiz uygularız. SSL şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri bu tedbirlerin başında gelir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur. Politikanın yürürlük tarihi: 06 Mayıs 2026.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, talep ve şikayetinizi info@globallyport.com adresine iletebilirsiniz.
